光环新网数据中心市场定位:
1. 位于东环广场B1层的5A级数据中心的销售方式主要以整包机柜、VIP包房的销售模式。其市场主要定位于金融证券类产业的数据中心、各类大型的网站、大型外资企业、超大型的内资企业主机托管服务等行业。按客户的级别分为:
2. 位于东环广场B2层的机房主要定位于共享用户、零散机柜的客户群。
3. 按照客户的实际需求按以下级别划分:
1) VIP级用户;
2) 重点用户(K/A);
1. VIP级用户服务标准:
1) 提供北京地理位置、服务环境、安全系统最好的托管环境;
2) 根据客户需求,提供面积不等的VIP包房服务;
3) 提供独立的门禁安全系统,确保托管环境的安全性和私密性;
4) 提供一级多元的电信运营商的网络独享资源;
5) 提供防火墙及灾备服务;
6) 可按用户要求进行IP地址指向的分配;
7) 7×24小时技术支持服务、设备监控服务、数据监控服务;
8) 故障处理现场响应时间≤10分钟;
9) 故障恢复后2小时内提供书面故障报告;
10) 根据客户需求,可提供托管机房工位出租服务;
11) 免费提供八个小时的地下车位停车服务; 
2. 重点用户(K/A)服务标准:
1) 提供北京地理位置、服务环境、安全系统最好的托管环境;
2) 提供一级多元的电信运营商的网络独享资源;
3) 提供防火墙及灾备服务;
4) 可按用户要求进行IP地址指向的分配;
5) 7×24小时技术支持服务、设备监控服务、数据监控服务;
6) 故障处理现场响应时间≤10分钟;
7) 故障恢复后2小时内提供书面故障报告;
8) 根据客户需求提供流量监测报告;
9) 根据客户需求,可提供托管机房工位出租服务;
10) 免费提供六个小时的地下车位停车服务;
北京光环新网数字技术有限公司
地址:北京市朝阳区东环广场A座4层
项目经理:李然
手机:13621001186
联系电话:86008825
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